任何企业没有老客户是不行的，老客户才是企业长期合作的基础。铝方通企业也是如此。尽管铝方通是耐消费品，需求频率不是很高，但是没有老客户，没有老市场也是没法发展的。

铝方通企业在开发市场的时候往往是开发了这个丢掉了另一个。这就是没有维护好老市场，老客户的原因。铝方通企业维护很重要，宁可维护好老市场，少开发一些新市场，这是一个比较好的营销思路。我们都知道如果一个有能力开发新市场的客户，没有能力维护好老市场，那是得不偿失的事情。新客户也是慢慢培养的，都需要时间和精力。老客户是创造利润的，只需要我们及时了解一下问题，解决一些问题就可以了。这比开发新市场容易的多。

铝方通企业维护老市场的重要性主要体现在企业利润上面，老客户是有着成熟的市场体系和销售技巧的，没必要替他们去开拓市场，开拓人脉，但是需要解决面临的产品质量问题，只要把售后的问题解决到位基本上不会存在什么别的问题了。所以维护老市场让我们省了不少精力。