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给顾客介绍铝方通一定要有耐心
给顾客介绍铝方通的时候,一定需要耐心和恒心。很多顾客对铝方通都是一知半解,或者是一无所知。他们咨询问题的时候一定要有耐心和恒心,不要觉得他们不懂问的太多就感觉麻烦,就觉得不耐烦了。其实不然,咱们可以换位思考一下,如果我们是顾客,买别人的东西,同样会有这样的问题和那样的问题,因为什么?因为你不懂,你就想知道。所以就需要问。其实呢?顾客问的最多的就是你们都是有多大的,价格多少。别的问的都很少。价格合适了,自然他们还会过来找你。这就是人的一种心理习惯。所以说,我们一定要有耐心的听取顾客的想法和意见。别管他们懂不懂,只要客观事实的来回答就可以了。要不要是他们的事情,但是回答他们的问题是我们的义务。还有就是不能做的东西一定要果断回绝,因为你做不可了,不要浪费人家的时间。能做的就要解答到顾客满意。给顾客介绍一定要有耐心才可以做到水到渠成,自然成交。
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